Parmi mes clients exécutifs que je coache, il y a des principes qu’ils doivent adopter. Je crois bon de vous les transmettre. Vous aussi vous pourrez ainsi être en mesure d’appliquer ces principes dans votre quotidien.
Suite à mes deux derniers bulletins, j’ai reçu plusieurs commentaires positifs de mes abonnés et puisqu’il semble y avoir un intérêt à propos de ces sujets, j’ai donc envie de poursuivre pour un troisième sujet délicat, même un peu tabou dans notre société; L’agressivité. Est-ce possible de l’éliminer de notre vie ?
Lorsqu’un individu est soumis à une situation extérieure qu’il perçoit comme menaçante ou frustrante, l’agressivité est l’émotion dévoilant un obstacle à la satisfaction d’un besoin, d’une attente ou d’un désir. Bien que notre agressivité soit une réaction dirigée vers quelque chose d’externe à nous-mêmes, c’est nous qui nous mettons en colère. Mais comme l’agressivité est un sentiment que nous avons du mal à tolérer, qui est mal vu par la société, nous aurons la tendance de reporter la raison de notre colère sur les autres avec des phrases du genre; « tu m’énerves », « ça m’enrage quand tu fais ceci ou dis cela » etc…
Cette émotion peut être terrifiante et insécurisante alors plutôt que de l’exprimer ouvertement, nous la gardons en nous et la retournons contre nous-mêmes aussi. Sa forme la plus connue est la culpabilité. Ce qui produit un sentiment de dépression, d’incompétence et de découragement… dans des cas extrêmes; l’autodestruction.
Comment réagir face à l’agressivité des autres ?
Généralement, nous répondons de la même manière qu’on nous parle. Souvent, l’agressivité d’une autre personne aura sur nous l’effet de répliquer de manière tout aussi menaçante. Quelle soit justifiée ou pas, cette réaction n’apportera aucune résolution positive. Elle va tout bonnement créer un cycle d’agressivité dégénérant vers un conflit, une querelle voire une bagarre.
Ce que nous ne savons pas, c’est qu’en répliquant dans le même mode, nous nous accrochons à SON problème.
Plus l’intensité de Notre colère est forte, plus la situation est difficile à désamorcer. Comme une bombe avec que quelques secondes restant sur la minuterie avant le BOOOMMM dévastateur !!!
Mais quoi faire alors? Tendre l’autre joue? l’ignorer? D’habitude ce comportement ne fera qu’aggraver la colère de la personne en face de nous…
Il faut se permettre de garder la maîtrise de soi. Il sera important aussi de montrer à l’autre que nous avons perçu son agressivité, mais que nous n’y prendrons pas part. Dans ce genre de situation, l’intonation et le non-verbal corporel seront vos outils pour désamorcer adéquatement. Vous comprendrez que le message, c’est à dire « les mots » ne vous serviront qu’en second plan.
1) Respirer lentement et Garder votre calme (ne pas vous laisser atteindre)
2) Parler lentement d’un ton calme, et ferme
3) Reculer si l’autre se rapproche de nous dans une gestuelle menaçante
4) Lever les mains, les paumes ouvertes pour indiquer que vous exigez une trève. Un peu comme si vous agitiez le drapeau blanc de la paix.
5) Refuser de poursuivre l’entretien tant que l’autre démontrera des signes de colère.
La colère est une émotion utile lorsqu’elle est bien gérée. Nous pouvons renforcer nos relations avec les autres si elle est exprimée de façon adaptée à la situation.
Personnellement, c’est un sujet qui m’intrigue beaucoup. Et plus je lis et apprends, plus je réalise, que toute émotion n’a pas nécessairement besoin d’être exprimée. Que la maîtrise de mes émotions rend mes relations plus simples. Cette maîtrise rend aussi ma vie plus simple et moins souffrante.
Nous pouvons dorénavant, être entouré de diverses personnalités sans être constamment sujets à des « montée de lait » ou des réactions brusques.
Namasté!
Parmi mes clients exécutifs que je coache, il y a des principes qu’ils doivent adopter. Je crois bon de vous les transmettre. Vous aussi vous pourrez ainsi être en mesure d’appliquer ces principes dans votre quotidien.
Le mois dernier, j’abordais un sujet délicat ; celui de recevoir une critique. Dans la même optique, lorsqu’on fait un faux-pas, il est primordial de présenter des excuses… sincères. Mais ça aussi c’est pas facile ! Il est important de se souvenir qu’il y a une bonne et une mauvaise façon de faire des excuses…
Il vous est sûrement arrivé de vous retrouver devant cette délicate situation? celle de faire des excuses et aussi celle de recevoir des excuses… non?
Voici quelques ingrédients utiles;
Parmi mes clients exécutifs que je coache, il y a des principes qu’ils doivent adopter. Je crois bon de vous les transmettre. Vous aussi vous pourrez ainsi être en mesure d’appliquer ces principes dans votre quotidien.
Aouch! Ça fait toujours grincer des dents d’être critiqué… peu importe notre niveau de « zénitude »! Inévitablement, on est contrarié parce que c’est difficile de recevoir une critique, surtout pour une personne fière, perfectionniste…
Pas étonnant qu’on ressente un pincement lorsqu’on se fait critiquer. Pour rendre l’expérience plus positive, gardons en tête que quelque chose de constructif émane de la critique. Pour cela, il suffit de savoir comment la recevoir.
1) Dites-vous qu’il y a sûrement un élément véridique à la source de cette critique.
2) Écoutez en silence avec beaucoup d’attention et de détachement. (oui je sais… pas évident ça!!!)
3) Écoutez vos émotions. Maintenant que vous avez écouté sans répliquer et que vous ressentez des émotions nombreuses à intensité variable; Honte, frustration, colère, peine etc.. Prenez une bonne respiration, calmez votre esprit pour ne pas déformer les paroles reçues en fonction de vos croyances ou propres filtres.
4) Prenez la responsabilité de vos actions. Il s’agit de reconnaitre que vous pouvez avoir des tords, qu’il y a un problème.
5) Ne le prenez pas personnellement. Ne soyez pas sur la défensive non plus. Regardez cette situation avec du recul et observez les faits. Ainsi vous serez prêt à tirer une leçon de cette expérience et chercherez à vous améliorer. (C’est un des quatre accords Toltèques… un des plus ardu à appliquer, à mon avis en tout cas)
Je suis tout à fait consciente que lire ceci, vous fait froncer des sourcils. Vous pouvez aussi me relancer un commentaire du genre; « Plus facile à dire qu’à faire n’est-ce pas! ».
Je vous offre ici des nouvelles façons de faire. Personnellement, je sais que ce n’est pas facile. Je sais aussi qu’on n’est pas toujours dans la meilleure forme pour appliquer ces principes. L’idée est de faire de son mieux à chaque situation, rien de plus et rien de moins (et voici le quatrième accord…).
Parmi mes clients exécutifs que je coache, il y a des principes qu’ils doivent adopter. Je crois bon de vous les transmettre. Vous aussi vous pourrez ainsi être en mesure d’appliquer ces principes dans votre quotidien.
Parmi mes clients exécutifs que je coache, il y a des principes qu’ils doivent adopter. Je crois bon de vous les transmettre. Vous aussi vous pourrez ainsi être en mesure d’appliquer ces principes dans votre quotidien.
Nous revoici, à cette étape de fin du cycle de 365 jours et nuits. Se souvenir, de notre état d’esprit à pareille date l’an dernier, est un peu illusoire. Mais pour moi, je m’en souviens comme si c’était hier!
À bien y réfléchir, je ne vous souhaiterai pas une bonne année, non non ça on l’obtient en général. Le dicton affirme ; « le meilleur est à venir ».
Je vous – je NOUS souhaite une meilleure année ! ouiiiii!!! Voilà le voeux pour 2012… Meilleur TOUT ! N’est-ce pas plus englobant que l’usuel « bonne année » ?!
Ça peut signifier plus de bon et moins de mauvais. ÇA J’AIME!
Alors si on réussit à ajouter quelques « Plus » et réduire quelques « Moins », je ne peux que croire que nous aurons tous une Meilleure Année.
Avec le meilleur de moi-même,
Yannick
C’est une question qu’on pose à tout le monde tous les jours. Ça m’est arrivé aujourd’hui, et vous?
Et la réponse est invariablement la même; » super bien, et toi » ou « bien et toi » ou « ça pourrait aller mieux, et toi ».
C’est une question qu’on nous pose régulièrement, aussi. Qu’en serait-il si la réponse d’usage était la vraie affaire ?
Que se passerait-il si nous disions ; « pas bien » ou qu’on nous disait « je suis au bord du désespoir »…. On agirait comment ?
Quelques pensées du genre; « oh boy, j’aurai mieux fait de rien lui demander! », « comme si ça m’intéresse tes problèmes JO! », « j’ai assez des miens, si tu veux échanger! » etc…
Avec la situation de suicide chez nos jeunes, l’intimidation de plus en plus présente dans nos écoles, la détresse des gens dans le besoin ou des enfants malades, le désespoir humain faisant la manchette si souvent aux approches des fêtes.
Qu’arriverait-il si au lieu de passer autant de temps dans les magasins à capoter sur finir nos achats des fêtes, nous passions un peu de temps à poser la question « comment ça va » et écouter ? Et vraiment écouter.
Qu’arriverait-il, si pour une fois, la réponse qu’on donne à un quelqu’individu nous libère de la peur du « je veux pas déranger » ou pis encore de paraître vulnérable. Qu’arriverait-il si cette personne nous écoutait et par un simple mot, changeait toute notre vision des choses… vous savez, ces mots de sagesse souvent dit sans vraiment en avoir conscience et qui pourtant ont un impact significatif sur nous.
Qu’arriverait-il si on osait dire « j’ai de la peine », « je suis mort(e) de peur », « j’ai perdu mon emploi et je vais perdre ma maison », « je regrette mon geste ou ma parole ».
Ce que je comprends c’est comment nous allons, reflète nos choix, nos pensées et nos plus grands secrets. Quand nous n’allons pas bien, il faut le taire, pour ne pas faire « pitié ». Quand nous allons bien, il ne faut pas trop en faire état – ça pourrait créer des « jaloux »!
Sommes-nous vraiment intéressé à écouter autre chose que le son de notre propre misère ?
Sommes-nous prêt à s’ouvrir pour prendre la chance d’être peut-être vraiment écouté ?
